Factores determinantes de la transferencia de conocimiento en la organización multinacional

Résumé

Esta investigación analiza los principales determinantes a la transferencia interna de conocimiento entre las diferentes unidades que conforman la organización multinacional. Utiliza como marco teórico de referencia la Teoría de la Empresa basada en el Conocimiento y la Teoría de la Multinacional. Plantea un modelo basado en la Teoría de la Comunicación que estructura los determinantes en cinco bloques: Características del conocimiento, características del emisor, características del receptor, características del contexto en sentido restringido (que contempla la relación entre el emisor y el receptor) y características del contexto en sentido amplio que se extiende a la organización en su conjunto. Contrasta las hipótesis en una muestra d e cinco multinacionales españolas que cotizan en el índice bursátil Ibex 35. Concluye que los cinco bloques de determinantes identificados, explican de una forma u otra el resultado de la transferencia de conocimiento, ya sea por su incidencia en la eficacia del proceso o bien en su eficiencia. Identifica a los agentes emisores como los que contribuyen en mayor grado a explicar la eficacia y la eficiencia de la transferencia de conocimiento.