La calidad percibida de los servicios públicosel caso de la Empresa Municipal de Transportes de Madrid
ISSN: 0210-9565
Argitalpen urtea: 2008
Zenbakien izenburua: Movilidad y mejora de los tiempos de recorrido por la ciudad de Madrid
Zenbakia: 4
Orrialdeak: 125-148
Mota: Artikulua